Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι σημαντική για εμένα.

Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα βρεις πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται κατά την επίσκεψή σου στην ιστοσελίδα ή κατά την επικοινωνία σου μαζί μου, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται και τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοστέα νομοθεσία.


1. Υπεύθυνη Επεξεργασίας

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι:

Δήμητρα Κατσιέρη
Ψυχολόγος –  Ψυχοδυναμική Ψυχοθεραπεύτρια
Email: info@katsieri.com

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις στο παραπάνω email.


2. Ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείς την ιστοσελίδα, μπορεί να συλλέγονται:

  • ονοματεπώνυμο,
  • διεύθυνση email,
  • χώρα διαμονής, εφόσον ζητείται μέσω της φόρμας επικοινωνίας,
  • τηλέφωνο, εφόσον το παρέχεις,
  • πληροφορίες που επιλέγεις να συμπεριλάβεις στο μήνυμά σου,
  • στοιχεία που παρέχεις κατά την εγγραφή σου στο newsletter,
  • τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής ή browser και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, όπου αυτά συλλέγονται μέσω των χρησιμοποιούμενων τεχνολογιών και cookies.

Επειδή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μπορεί να επιλέξεις να αναφέρεις πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία ή την ψυχική σου υγεία, αυτές ενδέχεται να αποτελούν ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων κατά τον GDPR.

Για τον λόγο αυτό, σε παρακαλώ να μην συμπεριλαμβάνεις στο αρχικό μήνυμα περισσότερες ευαίσθητες πληροφορίες από όσες είναι απαραίτητες για να περιγράψεις τον λόγο της επικοινωνίας σου.


3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

  • την απάντηση σε ερωτήματα που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του email,
  • τη διαχείριση αιτημάτων σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες,
  • την επικοινωνία πριν από την έναρξη μιας ενδεχόμενης συνεργασίας,
  • την παροχή υπηρεσιών, όπου έχει συμφωνηθεί συνεργασία,
  • την αποστολή newsletter ή άλλου ενημερωτικού υλικού, εφόσον έχεις επιλέξει να εγγραφείς,
  • την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας,
  • τη μέτρηση και ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας, όπου έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση για τη χρήση σχετικών cookies.


4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • στη συγκατάθεσή σου, όπως στην περίπτωση εγγραφής στο newsletter ή χρήσης προαιρετικών cookies,
  • στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σου πριν από τη σύναψη σύμβασης ή στην εκτέλεση σύμβασης, όταν επικοινωνείς σχετικά με τις υπηρεσίες ή έχει ήδη ξεκινήσει συνεργασία,
  • στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που ενδέχεται να ισχύουν,
  • σε έννομα συμφέροντα, όπου αυτό επιτρέπεται και δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σου, όπως για την ασφάλεια και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Όταν η επεξεργασία αφορά ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, εφαρμόζεται επιπλέον η κατάλληλη νομική βάση που προβλέπεται από το άρθρο 9 του GDPR, ανάλογα με την περίπτωση.


5. Φόρμα επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας, τα στοιχεία που καταχωρίζεις χρησιμοποιούνται για να μπορέσω να απαντήσω στο αίτημά σου και, εφόσον το επιθυμείς, να συζητήσουμε τη δυνατότητα συνεργασίας.

Η αποστολή μιας φόρμας επικοινωνίας δεν σημαίνει από μόνη της έναρξη θεραπευτικής σχέσης.

Η φόρμα επικοινωνίας και το email δεν προορίζονται για την υποστήριξη επειγουσών καταστάσεων.


6. Newsletter και MailerLite

Για τη διαχείριση της λίστας συνδρομητών και την αποστολή newsletter χρησιμοποιείται η υπηρεσία MailerLite.

Όταν εγγράφεσαι στο newsletter, τα στοιχεία που παρέχεις, όπως η διεύθυνση email και ενδεχομένως το όνομά σου, υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας για τον σκοπό της αποστολής των ενημερώσεων στις οποίες έχεις επιλέξει να εγγραφείς.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου και να διαγραφείς από τη λίστα, επιλέγοντας τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει στα email που λαμβάνεις.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.


7. Google Analytics

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό της.

Η χρήση του Google Analytics και η ενεργοποίηση των σχετικών μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο αφού δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

Μπορείς να ανακαλέσεις ή να τροποποιήσεις τις επιλογές σου σχετικά με τα προαιρετικά cookies μέσω των ρυθμίσεων συγκατάθεσης της ιστοσελίδας.


8. Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας. Άλλα, όπως cookies που σχετίζονται με τη μέτρηση της επισκεψιμότητας, ενεργοποιούνται μόνο εφόσον έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου, όπου αυτή απαιτείται.

Κατά την πρώτη επίσκεψή σου στην ιστοσελίδα μπορείς να επιλέξεις ποιες κατηγορίες προαιρετικών cookies αποδέχεσαι και να αλλάξεις τις επιλογές σου αργότερα μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.


9. Πάροχοι υπηρεσιών και αποδέκτες δεδομένων

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την παροχή των σχετικών υπηρεσιών μπορεί να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι, όπως:

  • πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας (hosting),
  • MailerLite για τη διαχείριση και αποστολή newsletter,
  • Google Analytics για στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας,
  • τεχνικοί πάροχοι που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία και ασφάλεια του WordPress και της ιστοσελίδας.

Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους και σύμφωνα με τις αντίστοιχες συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις τους.

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται σε τρίτους.


10. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών ενδέχεται, ανάλογα με την υπηρεσία και την τεχνική υποδομή που χρησιμοποιείται, να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενες από τον GDPR εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας ή εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs), όπου απαιτείται.


11. Για πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

  • τα στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος και για εύλογο διάστημα μετά την ολοκλήρωσή του, όπου αυτό είναι απαραίτητο,
  • τα στοιχεία συνδρομητών newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή από τη λίστα,
  • δεδομένα που συνδέονται με παρεχόμενες υπηρεσίες μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται από τις σχετικές νομικές ή επαγγελματικές υποχρεώσεις.


12. Πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη χρήση.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση HTTPS/SSL για την προστασία της μετάδοσης δεδομένων.

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.


13. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, μπορεί να έχεις δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά σου δεδομένα,
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
  • διαγραφής των δεδομένων σου,
  • περιορισμού της επεξεργασίας,
  • εναντίωσης στην επεξεργασία,
  • φορητότητας των δεδομένων,
  • ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποιαδήποτε στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου μπορείς να επικοινωνήσεις στο: info@katsieri.com

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων, εφόσον θεωρείς ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.


14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται ή οι σχετικές νομικές απαιτήσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026